空のおしごと

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スーパーCAの仕事術

里岡美津奈

上空での責任をすべて負うCA。２０年以上現役CAとして国内線、国際線に乗務し「ANAで最も優れたCA」と評価される著者が明かす接遇術とは？全てのサービス関係者必見の一冊です。

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なりたい!客室乗務員―なれる!!やれる!!できる!! (プロフェッショナルライブラリー)

客室乗務員になりたい！そんな夢を持っていても、やはりプロへの道のりは厳しいものです。こちらの本は、その仕事に向かい、まず第一歩を踏み出す手助けになる、知識や情報を知ることができます。

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大空では毎日、奇蹟が起きている。―JALのスタッフだけが知っている心温まるストーリー (オープンブックス)

この本に収められたエピソードは、お客様からJALに寄せられた話や、パイロット・CAなど社員の経験談に基づいて編集されています。飛行機にまつわる奇蹟のような物語に心があたたかかくなります。

大空に憧れるすべての人にオススメ

３月５日はスチュワーデスの日。
１９３１（昭和６）年のこの日、東京航空輸送が実施した日本初のスチュワーデス採用試験の結果が発表されました。「エアガール」という呼び名で募集され、１４０名の応募に対し合格者は３名だったそうです。
今はCA（キャビンアテンダント）と呼ばれていますが、そのイメージは、キレイで、てきぱき働いていて、制服姿もカッコいい・・・、昔も今も女子の憧れの職業の一つですね。

※これらの本は平成２６年３月５日（水）中津川市立図書館の日替り展示コーナーにて展示しました。

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閲覧回数：682回、公開：2014/03/05

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書いた人 : 中津川市立図書館さん

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