目次
はじめに
第１章 図書館の可能性
１ 図書館の可能性は人間の可能性でもある
２ 個人と地域社会への図書館サービスの効果
３ 効果の計測をすると
４ 図書館の価値を高める
５ 図書館の充実・改善を通した可能性の実現
第２章 「知識・情報革命」と図書館
１ 知識と情報
２ 第一の知識・情報革命の時代
３ 第二の知識・情報革命の時代
４ 日本──ひらがなの発明が独自の社会・文化の発展につながった
［補論］ ひらがな・かたかなの効用
５ 第三の知識・情報革命の時代の到来
第３章 レファレンスサービスと新しい技術──サービスの基礎の構築から課題解決型サービスへ
１ レファレンス質問・回答サービスの基礎
２ 「調べ方の案内」提供の必要性
３ 多様な課題について取り組む──課題解決型サービスの創造
４ ＩＣＴを活用した新しいサービスの創造
［補論］ 学校図書館でのレファレンスとは
第４章 大学図書館のあり方に関して
１ 大学図書館を考える基本的な視点
２ 大学図書館のあり方に関する基本的な視点
３ 学生の自主学習の支援──情報活用能力の計画的育成
第５章 映像資料と図書館
１ 図書館資料としての映像資料
２ 映像資料の意義
３ 映像資料活用上の留意点
［補論］ 情報不安症 Information anxiety
第６章 読書の重要性と図書館
１ 読書の重要性
２ 読書の効用
３ 図書のよさ
４ 日本の生徒は図書を読んでいるか？
５ 読書と図書館
６ 貸出サービスの重要性について
第７章 図書館の仕事と職員のスキルアップ
１ 図書館の仕事はサービスのためにある
２ 仕事は記録をとることからはじまる
３ 仕事のなかで人を育てる
４ 条例、規則、理念・目的について
５ 方針、マニュアルを作る
６ 計画的にすすめ、評価する
７ 新しい技術と図書館サービス
８ スキルアップの方法
９ 主題に関する知識の蓄積
第８章 図書館司書として生きるということ
１ 図書館司書というもの
２ 図書館の仕事は面白い
３ 神様のような先輩司書
４ 知識と人を結びつける
参考文献一覧
あとがき
