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Disney U: How Disney University Develops the World's Most Engaged, Loyal, and Customer-Centric Employees
Lipp, Doug／Lundeen, Tim
The Changing Face of Today's Customer: Strategies for Attracting and Retaining a Diverse Customer and Employee Base in Your Local Market
Lipp, Doug
Stuck in the Middle Seat: Why Traveling Can Really Suck!
Lipp, Doug／Mercado, Vern
ディズニー大学
ダグ・リップ [著] ; 藤井留美訳
Disney U : how the Disney University develops the world's most engaged, loyal, and customer-centric employees
Doug Lipp
