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Elektronische Dienstleistungsqualitaet: Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit (Schriftenreihe des ... (IMU), Universität Mannheim)
Falk, Tomas/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Werbewirkungsmessung im Internet: Wahrnehmung, Einstellung und moderierende Effekte
Meeder, Uta/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Konsumentenvertrauen: Messung, Determinanten, Konsequenzen (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim)
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Kundenwertbasierte Effizienzmessung: Der Beitrag von Marketingmassnahmen zur Unternehmenswerterhoehung in der Automobilindustrie
Schneider, Nadine/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Verbraucherspezifische Promotionwirkungen
Goertz, Gunnar/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Patient Relationship Management: Ein CRM-Ansatz fuer die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf Kilian/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Aktive Produktindividualisierung: Ansatzpunkte zur nutzerorientierten Konzeption von Mass-Customization-Angeboten im Konsumguetermarkt (Schriftenreihe ... (IMU), Universität Mannheim)
Duell, Anja/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Die Erfolgswirkung globaler Marken: Eine empirische Untersuchung unter Beruecksichtigung kaufentscheidungsbezogener und individueller Einflussfaktoren ... (IMU), Universität Mannheim)
Exler, Stefanie/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Protektionsverhalten am Point of Sale: Messung und Steuerung der Absicht des Einzelhandelsverkaeufers ausgewaehlte Artikel im Verkaufsgespraech zu ... (IMU), Universität Mannheim)
Huber, Frank/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
Resistenz gegenueber Innovationen (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim)
Haber, Tobias/Bauer, Prof. Dr. Hans H.
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