炎上するには訳がある？

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まんがでわかる正義中毒　人は、なぜ他人を許せないのか？

中野信子／監修サイドランチ／著川井いね子／イラスト

「自分は正しい」から、他の人にひどいことをしてもいいんだ！という人にはなりたくないですよね？

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対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル

援川聡／著

クレーマーも千差万別ですが、「こじらせる」と大変ですね。その前に対処方法を覚えておきたいものです。

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相手の心が9割わかる大人のブラック心理学 : 取扱注意

渋谷昌三監修,渋谷, 昌三, 1946-,

これがわかれば、クレーマーも炎上も怖くない？

面倒な絡みかたをする人に困ってる人にオススメ

ネット上だけではなく「炎上」案件って
巻き込まれたくないものですね。

何事も「初期消火」が大事。

どんな風に「消火」すればいいかを知ることは
無駄ではないですよね。

参考になりそうな本を３冊。
お役に立ったら幸いです♪

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閲覧回数：766回、公開：2022/02/21

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書いた人 : 本のかめや万年堂さん

カーリルができたころからレシピを書いてます。１週間に１レシピ、毎週アップ♪