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バランス・スコアカード徹底活用ガイド: 顧客視点のバリュー・プロポジションから戦略を実現する
詳しい情報
出版社: 日本生産性本部(2003-02-01)
単行本: 198 ページ
ISBN-10: 4820117440 ISBN-13: 9784820117445