紹介
◆日本初のモチベーション資格 協会公認テキスト◆
２０１２年４月、モチベーションを科学的に探究する国内唯一の学部を有する東京未来大学と、モチベーション・コンサルティングを日本で初めてビジネスとして成功させた株式会社リンクアンドモチベーションが協同して、モチベーション・マネジメント協会と「公認モチベーション・マネジャー資格」が発足しました。両設立団体の執筆による本書は、学術的にたしかな裏づけをもつモチベーション理論と、職務場面に理論を活かしたモチベーション・マネジメトの実践知とが融合した、これまでにない学びの書となっています。自身や組織管理にモチベーションを役立てたいと願う、すべてのビジネスパーソンへ。 。
目次
公認モチベーション・マネジャー資格 ＢＡＳＩＣ ＴＥＸＴ─目次
第1章 モチベーションとはなにか……
《理論編》
1-1 モチベーションとはなにか
（1）モチベーションのはたらき
（2）モチベーションをとらえる三つの手がかり
（3）欲求
（4）欲求階層説
（5）X・Y理論
1-2 組織におけるマネジメント観の変遷
（1）「合理的経済人」観
（2）「社会的人間」観
（3）「自己実現人」観
（4）「複雑人」観
1-3 なにが満足感を高めるのか
（1）ハーツバーグの2要因理論
（2）ハックマンとオルダムの職務特性モデル
《実践編》
実践の現場から 企業選びとモチベーション
コラム 自己実現人は苦労も多い？
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第2章 内発的モチベーション……
《理論編》
2-1 内発的モチベーションとは
（1）内発的モチベーション
（2）報酬がもつコントロール的側面と情報的側面
2-2 「できる」感を育てる
（1）期待の2様相
（2）自己効力感を育てる要因
（3）自己効力感の測定
（4）その他の効力感概念
《実践編》
実践の現場から 多種多様なモチベーションへの向き合い方
コラム 原価ゼロの報酬
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第3章 期待とモチベーション……
《理論編》
3-1 強化理論と行動変容
（1）レスポンデント条件づけ
（2）オペラント条件づけ
（3）行動形成
3-2 認知と行動
（1）達成へのモチベーション
（2）道具性期待モデル
（3）期待とモチベーション
《実践編》
実践の現場から モチベーションUP！の後が肝
コラム 現場のモチベーション・マネジャー像は？
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第4章 目標とモチベーション……
《理論編》
4-1 目標設定理論からのアプローチ
（1）明確な目標の効果
（2）目標受容の大切さ
（3）プロセス評価のもつ意味
（4）フィードバックの効果
（5）高業績サイクルモデル
4-2 効果的な目標設定
（1）目標へのコミットメントを高める
（2）目標設定のステップ
（3）PDCAサイクルで目標を確認する
《実践編》
実践の現場から SMARTの観点
コラム 意義を確認することでモチベーションが高まる
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
コーヒーブレイク 学びのモチベーション
スランプからの脱出
第5章 リーダーシップへのアプローチ……
《理論編》
5-1 リーダーシップとはなにか
5-2 特性論からのアプローチ
5-3 行動記述論からのアプローチ
（1）リーダーシップ・スタイルと社会的風土
（2）リーダー行動の2機能説
5-4 状況適合論からのアプローチ
（1）LPCモデル
（2）通路－目標理論
（3）ライフサイクル理論
5-5 リーダーシップ理論からの示唆
《実践編》
実践の現場から ズレた部下とのチューニング方法
コラム リーダーが直面する葛藤
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第6章 リーダーに求められるもの……
《理論編》
6-1 現代社会で求められるリーダーとは
（1）変革型リーダーシップとは
（2）変革型リーダーシップの要件
（3）創造的な組織改革のために
6-2 変革型リーダーシップを発揮するために
（1）フォロワーからの信頼を得る
（2）メンバーの欲求や願望に気づく
（3）集団意思決定に参加させる
（4）よき少数派となる
6-3 変革型リーダーの実践に必要とされる気構え
《実践編》
実践の現場から リーダーの影響力の源泉
コラム リーダーには信じる力も必要？
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第7章 対人コミュニケーションの基本……
7-1 対人コミュニケーション・チャネルとメディア
（1）対人コミュニケーション・チャネルの分類
（2）コミュニケーション・メディアとは
（3）コミュニケーション・メディアの多様化
7-2 コミュニケーションの活用
（1）対人コミュニケーションの機能
（2）親密さの向上
（3）課題解決・生産性の向上
7-3 対人判断における錯誤
（1）自尊心を守る
（2）認知の節約がもたらす歪み
7-4 コミュニケーション・トラブルの原因
《実践編》
実践の現場から コミュニケーションにもメディアの力？
コラム 言葉が風土をつくり出す
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
第8章 円滑なコミュニケーションの促進……
8-1 効果的なコミュニケーションのスキル
（1）親密化をもたらす自己開示
（2）自分の意見を効果的に伝えるアサーション
（3）承諾を獲得する技法
8-2 異文化間コミュニケーション
（1）異文化を考える枠組み
（2）カルチャー・ショック
（3）異文化への対処と適応のために
8-3 社会的な関係を豊かにするための方法
（1）社会的スキルを知る
（2）社会的スキルを向上させる取り組み
（3）効果的なコミュニケーションをめざして
《実践編》
実践の現場から 見えない言葉がM＆Aの成否を分かつ？
コラム 日本人はシャイなのか？
ケーススタディ
学びのチェック
引用文献・推奨文献
ケーススタディ 解答・解説
人名索引
事項索引
■カバー・目次装幀＝はんぺんデザイン
