クチコミとネットワークの社会心理―消費と普及のサービスイノベーション研究

池田謙一（編集）

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詳しい情報

出版社: 東京大学出版会(2010-02-17)

単行本: 224 ページ

ISBN-10: 4130530186 ISBN-13: 9784130530187

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紹介

人々が購入に踏み切るのはどのような時か？　我々が生きるネット社会のコミュニケーションの「かたち」とダイナミクスを，具体的調査とモデル分析の双方から捉え，ネットのクチコミが購買行動に至るまでの流れを予測する，社会心理学＋サービスイノベーションの試み！

第I部　ソーシャル・ネットワークと対人コミュニケーション第１章　消費行動予測の入り口としての対人コミュニケーション（池田謙一）第２章　研究の道具立てと方向性（池田謙一）第II部　クチコミを計量する——スノーボール調査と消費者行動のモデル第３章　消費者行動とクチコミ（五藤智久）第４章　クチコミ行動をモデル化する（五藤智久）第５章　スノーボール調査によるクチコミ行動の実証（富沢伸行・長谷川聖洋）第III部　消費者行動はネットワークの網の中で生じる第６章　ソーシャル・ネットワークをとらえる（吉田孝志）第７章　消費者行動を予測する普及シミュレーション（吉田孝志）第８章　クチコミとネットワークからサービスイノベーション研究へ（池田謙一・井口浩人）付　録　スノーボール調査の概要／引用文献／索引

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