中古あり ¥27,362より
(2026/02/01 14:35:45時点)
Handling Customer Complaints
詳しい情報
出版社: Verlag Norbert Muller GmbH.,Germany(1993-05-01)
ペーパーバック: 61 ページ
ISBN-10: 3920663772 ISBN-13: 9783920663777