Qualitaetsmanagement im Kundenservice: Logistik, Finanzierung Und Beratung Im Deutschen Biermarkt (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)
詳しい情報
出版社: Deutscher Universitaetsverlag(1995-10-16)
ペーパーバック: 324 ページ / 14.6 x 1.9 x 20.8 cm
ISBN-10: 3824462036 ISBN-13: 9783824462032