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Total Quality Management in Human Service Organizations: Toward the 21st Century (Springer Series on Social Work)
詳しい情報
出版社: Springer Pub Co(1996-07-01)
ハードカバー: 236 ページ / 16.5 x 2.5 x 24.1 cm
ISBN-10: 0826193404 ISBN-13: 9780826193407