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Making Tqm Work: Quality Tools for Human Service Organizations (Springer Series on Social Work)
詳しい情報
出版社: Springer Pub Co(1999-04-01)
ペーパーバック: 129 ページ / 15.9 x 1.3 x 23.5 cm
ISBN-10: 0826111874 ISBN-13: 9780826111876