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Baldrige Award Winning Quality: How to Interpret the Baldrige Criteria for Performance Excellence
詳しい情報
出版社: Quality Resources(1997-03-01)
ペーパーバック: 350 ページ / 22.2 x 2.5 x 27.9 cm
ISBN-10: 0527763306 ISBN-13: 9780527763305